17 พฤษภาคม 2563
สมัครสมาชิก:
บทความ (Atom)
พี่น้องแรงงานไทยในสิงคโปร์
ชีวิตดีเลือกได้
ชีวิตดีเลือกได้ "เลือกเป็นคนที่เข้าใจและเห็นใจผู้อื่น"
"ความเห็นใจ เป็น ความรู้สึก หรืออารมณ์ เมื่อคนๆหนึ่งเข้ามามีส่วนร่วมกับความทุกข์ทรมาน หรือความโศกเศร้าของคนอื่น และด้วยความปรารถนาที่จะช่วยผ่อนคลายมันให้เบาบางลง"
ความสามารถที่จะเข้าอกเข้าใจผู้อื่นนั้นเป็นภาพสะท้อนของลักษณะนิสัยของคนเราและขึ้นอยู่กับการสื่อสาร ดังนั้นการสื่อสารที่ดีสรุปสาระสำคัญ ดังนี้
1."การสื่อสารที่ดีเริ่มต้นด้วยการเป็นผู้ฟังที่ดี" ทุกคนต้องการการรับฟัง การเป็นผู้ฟังที่ดีไม่เพียงแสดงให้เห็นว่าคุณเห็นคุณค่าของคนอื่น แต่ยังช่วยเพิ่มความเข้าใจ ลดโอกาสของความขัดแย้งและเปลี่ยนความสัมพันธ์ในทุกๆลักษณะให้ดีขึ้น
2."การฟังที่ดีต้องการความเข้าอกเข้าใจ" การฟังที่แท้จริงนั้นควรเริ่มต้นด้วยความเข้าอกเข้าใจ ซึ่งหมายความว่าฟังด้วยความตั้งใจที่จะเข้าใจผู้อื่นอย่างแท้จริง
3."การฟังด้วยความเข้าอกเข้าใจเป็นเรื่องที่ยาก" การฟังไม่ได้เกิดขึ้นมาโดยกำเนิด แต่การได้ยินต่างหากที่เป็นเช่นนั้น การฟังเป็นทักษะที่ต้องอาศัยการฝึกฝน
4."การฟังที่ดีทำได้ด้วยตาและหัวใจ" เราได้ยินโดยใช้หู การฟังด้วยความเข้าอกเข้าใจ เริ่มต้นด้วยการสบตา ซึ่งเป็นกิริยาที่สำคัญที่สุดที่เราสามารถทำได้
5."การฟังที่ดีทำให้คนพูดรู้สึกว่ามีความสำคัญ" ความต้องการพื้นฐานของมนุษย์อย่างหนึ่งคือความรู้สึกว่าตัวเองมีความหมาย มีคุณค่า มีความสำคัญ สิ่งเหล่านี้ย่อมจะเกิดขึ้นได้จากการเป็นผู้ฟังที่ดี
(จากหนังสือ "ชีวิตดีเลือกได้" โดย ฮัล เออร์บาน)
"ความเห็นใจ เป็น ความรู้สึก หรืออารมณ์ เมื่อคนๆหนึ่งเข้ามามีส่วนร่วมกับความทุกข์ทรมาน หรือความโศกเศร้าของคนอื่น และด้วยความปรารถนาที่จะช่วยผ่อนคลายมันให้เบาบางลง"
ความสามารถที่จะเข้าอกเข้าใจผู้อื่นนั้นเป็นภาพสะท้อนของลักษณะนิสัยของคนเราและขึ้นอยู่กับการสื่อสาร ดังนั้นการสื่อสารที่ดีสรุปสาระสำคัญ ดังนี้
1."การสื่อสารที่ดีเริ่มต้นด้วยการเป็นผู้ฟังที่ดี" ทุกคนต้องการการรับฟัง การเป็นผู้ฟังที่ดีไม่เพียงแสดงให้เห็นว่าคุณเห็นคุณค่าของคนอื่น แต่ยังช่วยเพิ่มความเข้าใจ ลดโอกาสของความขัดแย้งและเปลี่ยนความสัมพันธ์ในทุกๆลักษณะให้ดีขึ้น
2."การฟังที่ดีต้องการความเข้าอกเข้าใจ" การฟังที่แท้จริงนั้นควรเริ่มต้นด้วยความเข้าอกเข้าใจ ซึ่งหมายความว่าฟังด้วยความตั้งใจที่จะเข้าใจผู้อื่นอย่างแท้จริง
3."การฟังด้วยความเข้าอกเข้าใจเป็นเรื่องที่ยาก" การฟังไม่ได้เกิดขึ้นมาโดยกำเนิด แต่การได้ยินต่างหากที่เป็นเช่นนั้น การฟังเป็นทักษะที่ต้องอาศัยการฝึกฝน
4."การฟังที่ดีทำได้ด้วยตาและหัวใจ" เราได้ยินโดยใช้หู การฟังด้วยความเข้าอกเข้าใจ เริ่มต้นด้วยการสบตา ซึ่งเป็นกิริยาที่สำคัญที่สุดที่เราสามารถทำได้
5."การฟังที่ดีทำให้คนพูดรู้สึกว่ามีความสำคัญ" ความต้องการพื้นฐานของมนุษย์อย่างหนึ่งคือความรู้สึกว่าตัวเองมีความหมาย มีคุณค่า มีความสำคัญ สิ่งเหล่านี้ย่อมจะเกิดขึ้นได้จากการเป็นผู้ฟังที่ดี
(จากหนังสือ "ชีวิตดีเลือกได้" โดย ฮัล เออร์บาน)